警惕手机诈骗陷阱 澳洲网银用户损失成千上万!
据《时代报》昨日报道,日前,墨尔本西部的居民成为一个复杂的sim卡交换骗局的目标,该种骗局可以使获得受害者身份的窃贼控制受害者的网上银行账户,并且趁他们睡着后诈骗数千元存款。
从去年12月以来,Megan的信箱一直有邮件莫名消失,但直到5月13日晚上,她的手机突然没用了。第二天早上,她银行账户的6500多澳元全都没了。
当她打给她手机供应商查明为什么她不能打电话发短信时,她的网上银行已经被冻结了,而且安全问题也回答错误。就在前几天她才发现这是个骗局,就拿回了她的电话和银行账户。
采访时,梅根要求文章使用匿名,因为她担心又被身份盗窃。至今她已经发现她住的楼栋里不止一人受过骗,而且她公司经理也被骗过。她认为,在过去的一年内,包括Maribyrnong、Deer Park 和Maidstone在内的墨尔本西郊地区都曾发生过类似的案件。
到目前为止,有两人因盗窃诈骗被警方起诉,但警方仍在调查盗用邮件来办理新的信用卡,申请贷款和订货的其他案件。
Megan身上发生的骗局是小偷伪装成她致电给她的手机供应商,沃达丰(Vodafone),再将她的电话号码“移植”或转移到另一个sim卡。窃贼控制了她的电话号码后,再使用从她邮箱里盗来的邮件使用她个人信息,然后他们可以使用银行的短信认证系统重置密码并登录她的网上银行。他们禁用她所有的安全警报,并在晚上通过几次操作将8000澳元转移到另一个账户,之后取出6500澳元。
作为该起骗局的受害者,Megan的开户银行澳洲国民银行对其进行全额赔偿。如果这些人打电话问类似的问题,银行和手机供应商应该有所警惕,并简单地回答“不,你得去营业厅办理该业务。”
大约五年前,手机移植骗局开始出现后,通讯联盟一直在呼吁各银行改变他们的短讯服务系统。
首席执行官John Stanton称,“我们认为,将短信作为一个身份验证方式是不明智的,因为短信服务本身就不是一个安全的通信渠道。失去几百澳元的人不值得一提,但是失去成千上万澳元的人才引起关注。”
澳大利亚银行家协会的一位发言人称,银行的“复杂的欺诈检测系统”要求两种身份验证方式,而短信只是其中之一。如果银行客户是欺诈案的无辜受害者,那相比顾客,银行的损失更大。
Vodafone已经将Megan的诈骗案相关信息提供给澳洲联邦警察,进行进一步调查。沃达丰(Vodafone)的一位发言人称,“这种类型的欺诈是一个行业的问题,就潜在的欺诈活动及已经报案的欺诈活动,我们与其他供应商和执法部门展开密切合作。”
高级警员Brendan O'Mahoney正在对这些诈骗案件展开调查,他称,公寓楼居民很容易成为窃贼的目标,因为“这些公寓楼都有大量的信箱,而且很容易窃取信件”。
澳洲国民银行的一位发言人称,客户应该锁好他们的信箱,撕毁他们的财务报表,对一些陌生电话和短信要高度警惕,而且绝不要向陌生人透露自己的个人信息。
知情人士请拨打灭罪热线1800 333 000联系警方,协助破案。