澳华女去餐厅, 结账时被气炸: 简直是抢劫! 20%附加费已成常态
//前言//
澳洲通胀巨高不下让生活成本飙升，
然而没想到一到节假日，
日子可能就更难过了…
#01：
澳华女直呼餐厅抢钱
吃饭还要额外加钱
最近一名居住在悉尼的华人女子外出前往餐厅用餐之后，直呼餐厅这是在“抢钱”！
她到底经历了什么呢？
这名华人视频博主Lisa Sun在她发布到社交媒体平台上的一段名为“不合理的附加费”的视频中详细描述了这笔不寻常的费用。
视频中的她在度过了精彩的一天之后，和她的伴侣一起来到了一家位于Darlinghurst的餐馆准备度过一个愉快的夜晚。
然而事情并没有像她预想的那样，这顿晚餐经历可以说是让她非常气愤。
“
David和我几周前去了这家餐厅……他们向我们收取了10%的额外费用。
”
她对自己被迫支付餐馆附加费表示愤怒，这表明悉尼的生活成本危机正在加剧。
她在视频中强调，这笔额外费用是一笔“大型团体”费用，这让她感到非常困惑。因为当天去餐馆吃饭的时候只有她和她的伴侣两个人，这难道也算“大型团体”？！
“
当我去付钱的时候，我想，‘嗯，这是因为我们有两个人吗?如果我一个人来，你不会收我们这个附加费吗?’我们只有两个人，这个团体还能多小。
”
而对于这笔费用，餐厅给出的解释是，这是为“现场音乐”支付的费用。
然而店员的解释依旧让她困惑，
“
大家对被收取现场音乐的费用有什么感受？这些音乐不是你要求的，你进店之前也不知道有现场乐队。
”
虽然最后Sun还是买了单，但是她始终对这额外费用是否合法抱着质疑的态度。
她的经历也引发了很多人的讨论。
有人称，这就是“光天化日之下的抢劫行为”。
也有人指出了现在餐馆额外收费的普遍现象，“所有的附加费和消费都快失控了。”
还有人对Sun表示支持，认为既然顾客没有预订现场音乐，餐厅就不该对消费者收取这笔费用。
#02：
节假日商店加收服务费
账单直接涨价20%
仅仅是悉尼，在墨尔本也是一样的情况。
前两天的复活节假期，很多商店都选择关门休息，那些依旧在开门营业的餐厅简直就是大批人的救星。
然而在走进店里时猛然发现…高兴地太早了！
在公共假日开门营业的咖啡馆、餐馆和酒吧，或许能让人们暂时摆脱速溶咖啡和没食材做饭的影响的影响，但这是有代价的:
相比平常的价格，
这些商店的价格在节假日
最高会上涨20%，
简直就是给钱包的一个暴击！
一项对在耶稣受难日开放的墨尔本酒店场所的粗略调查发现，公共假日附加费为15%至20%已经成为了常态。
这意味着在节假日，一杯咖啡的价格会上涨约1澳元，一品脱啤酒会上涨2澳元，一顿酒吧餐会上涨5澳元。
更要命的是，许多餐馆、咖啡馆以及酒店还收取10%的周日附加费。
那么对于这笔费用，顾客们都是什么态度呢？
Montague Hotel的合伙人Eloise Glenane表示，她在南墨尔本的酒吧里的大多数顾客现在都愿意在公共假期支付更多的钱，因为在这一天店家需要支付给员工双倍的工资。
在耶稣受难日，他们将额外支付20%的费用。所以店里最便宜的帕尔马啤酒的价格从39.50澳元提高到47.40澳元。
“
有些人会说，‘我不想花19澳元买一品脱啤酒’，会有人对于公共假日的价格有这样的看法，然后你解释说，每个人都拿着公共假日的工资。只要你解释清楚，人们就会明白。
”
Glenane称，如果不收取附加费，酒吧就会亏损。在新冠疫情期间，她遭受了严重的财务打击，因此决定将附加费从15%提高到20%，这个标准和当地的大多数其他酒吧一样。
“
我认为这正变得更容易接受——人们现在更了解小企业，也更了解他们的钱都去了哪里。
”
按照规定，公共假日期间，员工的工资应该是正常时薪的2.25倍，如果是兼职员工则是2倍。
#03：
华人对附加费看法不一
这种行为到底合法吗？
也有很多消费者表示对于这些节假日或者周日加收的费用有不一样的看法。
例如有华人表示，节假日收附加费可以理解，但是为什么疫情之后很多餐厅在周日也开始加收10%的费用。
也有人表示不介意收取附加费，但是很多华人餐厅并没有按照规定加倍开给员工工资。
也有人没有表示不接受，只是觉得由于各种附加费，甚至连刷卡的手续费都上涨了，外面的餐厅越来越吃不起了。
那么收取节假日附加费到底合法吗？
澳大利亚竞争与消费者委员会表示，餐馆和咖啡馆不受要求其他企业显示其商品“总价”的法律的约束，包括额外费用和税收。
只要食品和饮料在菜单上的显眼的位置作出标识，他们就可以在周末和公共假日对其征收附加费，这样顾客就能“立即确定显示的价格实际上不是他们将被收取的最终价格”。
维多利亚州消费者事务发言人表示，监管机构收到的关于酒店附加费的投诉“非常少”。
澳大利亚餐饮服务倡导机构副主席Wes Lambert指出，工资通常占酒店业务成本的40%至50%，公共假日附加费往往是他们实现收支平衡的必要条件。
“