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澳洲华女送餐员被熊猫外卖封杀, 只因做了这事! 决心起诉, 平台回应

2024.02.02

//前言//

华人女骑手将外卖公司告上法庭,

因为参与涨薪抗议,

疑似遭到外卖平台封杀!

外卖平台给出回应。

 

#01:

华人外卖员疑遭外卖平台封杀

或因参与涨薪抗议

 

最近几年,澳洲的外卖行业迅猛发展,各种外卖平台陆续出现,其中自然也少不了华人外卖平台。

 

这些平台的出现不仅方便了大家的日常生活,也提供了不少工作岗位,很多人都选择送餐谋生。

 

可是,最近一家华人的送餐公司突然被曝出现问题,而且还是与薪资有关。

 

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图片来源:the guardian

 

Zhuoying Wang,一名华人送餐员,一直为熊猫外卖工作。

 

但是,外卖送餐员这个行业没有固定的底薪,如果在工作期间出现意外,更没有一系列安全保障措施,因此Zhuoying Wang希望能够组织更多的送餐员向外卖公司抗议,希望能够给予外卖员基本的最低薪资和工作安全方面的保障。

 

于是她开始在社交媒体上进行了宣传,呼吁更多送餐员参与抗议,甚至还筹划了在悉尼举行停工的抗议宣传活动。

 

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图片来源:the guardian

 

抗议活动正常举行,但是Zhuoying Wang表示,在组织活动期间,她似乎被熊猫外卖给封杀了,因为在应用程序上她接不到任何外卖配送订单。

 

这是非常不符合常理的,以现在澳洲外卖行业的火爆程度,无论如何都不会出现完全没有订单的情况,所以只能是她的送餐员身份被锁定,应用程序后台系统不再为她派发订单。

 

这件事情也被她反映到了运输工人工会Transport Workers Union,由工会出面向熊猫外卖致函。

 

特别是在公共假期期间,本应该非常繁忙的时候,Zhuoying Wang仅仅收到了5分订单。

 

根据她的正常工作统计,过去两个月时间里,她每次工作都会在10个小时以上,每次工作期间最少能够完成30份订单,最多甚至可以达到70份。

 

偏偏在她组织抗议活动期间,她在后台接不到任何外卖订单...

 

运输工人工会发言人表示,Zhuoying Wang将向公平工作委员会Fair Work Commission提起诉讼,指控熊猫外卖违反《公平工作法》Fair Work Act第346条的规定,即保护工人不会因参与工业行动而遭受不利影响。

 

#02:

因薪资曾开除两名员工

熊猫外卖正式回应

 

澳媒报道,之前也出现过类似的情况,在2021年因为抗议削减费率的问题,有两名工作人员被赶出熊猫外卖平台。

 

不过随后熊猫外卖发布声明表示,之所以开除两人主要是因为顾客和餐馆的投诉,但这两名送餐员后来又重新回到平台工作。

 

但是运输工人工会表示,曾经被开除的两人中的一人Jun Yang,就是这一次薪资抗议活动的主要组织者,抗议的原因是因为摩托车送餐员的基本配送费从7澳元降至4澳元,自行车送餐员则从6澳元降至5澳元。

 

据悉已有一项奖金计划被引入,旨在为在规定时间内完成一定数量送货任务的送餐员发放一次性奖金。运输工人工会表示,这是不现实和不安全的。

 

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图片来源:abc news

 

运输工人工会全澳秘书Michael Kaine表示:

 

 

外卖送餐员们迫于压力,不得不在算法规定的不切实际的期限内完成送餐任务,这对他们的生命安全存在极大影响。

 

只想谋生的工人们被逼着赶时间,在拥挤不堪的骑手库中互相竞争,工资标准被任意倒退,迫使他们需要更长时间、更辛苦、更快地工作,才能养家糊口。

 

对此,熊猫外卖也发布了声明,表示公司明确支持外卖骑手有表达他们的想法以及参与合法抗议的权利。

 

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声明同时回应,

 

 

王女士的账户一直处于激活状态且现在仍旧拥有自主接受订单的能力。我平台将骑手视为最重要的合作伙伴,比致力于成为他们坚实的后盾,为他们营造公正、透明的工作环境。

 

熊猫外卖表示,他们愿意与王女士和工会进行建设性对话,以解决大家关心的问题。

 

最后

现在澳洲的零工经济确实需要更多保障,目前一些澳洲的送餐平台包括Uber、DoorDash和Menulog都支持改革,为零工经济制定标准,或许未来,对零工的更多保障政策将会出台!